Der Case Samsung ist ein gutes Beispiel für die Durchführung einer Kommunikationskampagne, die gezielt ökologische Inhalte vermittelt.
Die Ausgangssituation.
GoYa! wurde von Samsung mit der Entwicklung eines Vermarktungskonzeptes im Zuge der Produkteinführung des innovativen Smartphones „Eco Hero Blue Earth“ beauftragt worden. Es handelt sich hierbei um ein umweltverträglich hergestelltes und solarbetriebenes Handy. Das Produkt entspricht der neuen strategischen Ausrichtung als umweltverträgliches und nachhaltig agierendes Unternehmen.
Das Vorgehen.
Der Ansatz bestand in dem Gedanken einer Projektpatenschaft. Samsung startete in Kooperation mit seinen Operatoren sowie deren Retailern eine Aktion direkt am Point of Sale, flankiert von zielgruppenspezifischer Mediaschaltung. Die Aktion sah vor, dass mit dem Produktkauf eine Projektpatenschaft ohne Verpflichtungen einherging. Mit jedem verkauften Samsung Eco Hero gingen 10 Euro an ein Hilfsprojekt. Dabei entschied der Käufer selbst, an welches konkrete Projekt die Spende ging (es gab eine Auswahl). Ab diesem Zeitpunkt war der Kunde Pate des Projekts. Zusätzlich wurde definiert, dass monatlich 1 % der Rechnungssumme des jeweiligen Käufers bzw. Paten in „sein“ Projekt floss; der Kunde wurde dann regelmäßig über die Projektfortschritte informiert.
Das Ergebnis.
Mit einem innovativen und kreativen Vorwärtsschreiten wurden die Listung und der Produktlaunch erfolgreich und nachhaltig gestaltet. So hat die Produkteinführung alle strategischen Ziele erreicht und die Absatz- und Umsatzerwartungen um 27% bzw. 38% übertroffen.